クレームとは、苦情のことをいう。商品やサービスを販売したあとに、その商品やサービスの品質などに問題があって、購入した側が販売した企業などに問題点を指摘して改善を求めることをいう。クレームを直接相手に伝えるだけではなく、インターネット掲示板などへの書き込みや、ホームページを開設してクレームを訴えるなどの例も増えてきた。商品やサービスを提供する企業はクレーム対策に慎重に対応している。クレームを付けることそれ自体が目的化した人を「クレーマー」と呼ぶことがある。
... 彼が出版したクレームの女王 が100万部を突破してのこと。しかし渉...
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... S. バッジオさんから旅行記シリーズばっかりだと「つまんなーーい」...
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コールセンターでクレーム対応に関わる人たちのドラマらしい。ちょうど...
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... 笑顔の大切さ 病院経営もトップの思いから・・・ 【自社主催企画の...
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ちゅ〜ことでdocomoショップに来ましたわ〜! 別にクレームじょないです...
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... これからは幼稚園児のワガママのようにやらせていただく!」 って事...
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... 「介護ほどおもしろい仕事はない」 「新しい認知症ケア」に「虐待や...
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... そんな話を楽しげにしてたんで、 「不思議な感覚だなあ・・・かなり...
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... 今まで何度か商品が「買えない」というクレームを頂いていました。 ...
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... アールグレイと どちらもすごく美味でした^^ ******* 義父は ブラッ...
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